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Términos de servicio
Última actualización: 10 de agosto de 2026
Quiénes somos
Este sitio es operado bajo la identidad institucional de Bernocchi Globale Holdings (Casa Bernocchi®). La Casa mantiene identidad italiana y operación regional en Costa Rica. El uso del sitio y la solicitud de servicios quedan sujetos a estos términos y a las normas imperativas aplicables.
Solicitudes, citas y alcance
Una selección de fecha u horario constituye una solicitud provisional hasta la confirmación formal. Para actuaciones reguladas, la aceptación depende de jurisdicción, competencia, habilitación profesional, conflictos, disponibilidad y demás requisitos aplicables. El formulario público no crea por sí solo una relación profesional.
Pagos
Cuando corresponda, el concepto y el importe se muestran antes de completar el pago y son fijados por el sistema. El proveedor indicado en la página privada procesa la operación. El estado de pago y la confirmación del servicio son procesos distintos: un pago recibido no sustituye las verificaciones profesionales o de agenda que resulten necesarias.
Cancelaciones y reembolsos
Las solicitudes de reprogramación o cancelación deben dirigirse a segreteria@bernocchiglobale.it. Salvo reglas imperativas distintas o condiciones específicas comunicadas por escrito, una cancelación recibida con al menos 24 horas de antelación puede ser elegible para reprogramación o reembolso completo; con menor antelación el importe puede retenerse para cubrir el tiempo reservado, sin perjuicio de emergencias documentadas o derechos no renunciables.
Naturaleza de los servicios
Cada Ordo actúa dentro de su alcance institucional. Los servicios clínicos, jurídicos, financieros u otros regulados solo se prestan cuando existen las habilitaciones y condiciones aplicables. Bernocchi Health no presta servicios de emergencia. Consulte también el aviso médico.
Propiedad intelectual
Los nombres Casa Bernocchi y Bernocchi Globale, marcas, textos, arquitectura visual y demás contenidos protegidos del sitio no pueden utilizarse sin autorización escrita salvo los usos permitidos por ley.
Ley y resolución de controversias
El contrato de un servicio profesional se rige por las normas imperativas y la jurisdicción aplicables a la entidad y profesional identificados en la confirmación escrita. Nada limita derechos irrenunciables de consumidores o usuarios. Antes de escalar una controversia, las partes procurarán una solución de buena fe mediante la Segreteria Generale.
Los derechos imperativos establecidos por la ley aplicable prevalecen sobre cualquier disposición incompatible. Para consultas o para ejercer un derecho, contacte a la Segreteria Generale mediante los datos oficiales publicados en este sitio.
